Area: Operations & Project Management – B2G / Pubblica Amministrazione (SW & TLC)
Profilo
Manager con esperienza executive in progetti B2G e per la Pubblica Amministrazione, in ambito software e telecomunicazioni, specializzato nella gestione temporanea di iniziative complesse in contesti regolati e ad alta criticità operativa. Solida capacità di interfaccia istituzionale, governo dei progetti e presidio di compliance, sicurezza e continuità del servizio.
Quando intervengo
- Avvio o consolidamento di commesse PA e contratti quadro
- Progetti complessi soggetti a vincoli normativi, SLA e penali
- Fasi di transizione, riorganizzazione o crescita del portafoglio B2G
- Necessità di rafforzare il governo operativo e il rapporto con il cliente istituzionale
- Supporto temporaneo alla Direzione Operations / PMO / Direzione Generale
Ambiti di intervento
- Coordinamento e integrazione dei team software, infrastruttura, rete e operations
- Pianificazione e monitoraggio delle attività di progetto in ambito PA
- Organizzazione e conduzione di meeting di avanzamento lavori e SAL ufficiali
- Controllo del rispetto di tempi, milestone, SLA e specifiche contrattuali
- Interfaccia operativa con enti pubblici, stakeholder istituzionali e fornitori
- Comunicazione strutturata verso la Direzione aziendale
- Governo della documentazione progettuale e contrattuale secondo standard PA
- Gestione delle richieste di modifica (Change Request) e delle varianti contrattuali in collaborazione con IT e funzioni tecniche
Obiettivi tipici (misurabili)
- Stabilizzazione della delivery su commesse PA
- Riduzione di ritardi, contestazioni e escalation contrattuali
- Miglioramento del rispetto di SLA e livelli di servizio
- Rafforzamento del metodo di Project Management e reporting verso la PA
- Maggiore allineamento tra Operations, IT e Direzione
Modalità di collaborazione
- Durata: 3–6 mesi (estendibile)
- Ruolo: operativo, con responsabilità diretta sulle commesse
- Riporto: Direzione Operations / Direzione Generale
- Output finale: obiettivi raggiunti, governance rafforzata, trasferimento competenze interne
Valore per l’ente / azienda
- Riduzione del rischio operativo e contrattuale
- Migliore presidio del rapporto con la PA
- Continuità e affidabilità del servizio
- Supporto manageriale immediatamente operativo
- Flessibilità senza inserimenti strutturali
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